Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 31/12/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η Gold Fruits (εφεξής «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα μας https://goldfruit.gr/.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία: Gold Fruits (Gold Fruit)
Διεύθυνση: Μποντέικα, Αχαΐας, Τ.Κ. 27052, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 6949108701, 2693031681
Email επικοινωνίας: goldfruit2018@gmail.com

Αν έχεις απορίες για την επεξεργασία δεδομένων ή θέλεις να ασκήσεις δικαιώματα GDPR, μπορείς να επικοινωνήσεις στο παραπάνω email.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα που μας δίνεις εσύ

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο) όταν μας στέλνεις μήνυμα ή αίτημα.
• Περιεχόμενο μηνύματος/αιτήματος (π.χ. ερώτηση για προϊόντα, συνεργασίες, διαθεσιμότητα).

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

• Τεχνικά δεδομένα συσκευής/πλοήγησης (π.χ. IP, τύπος browser, σελίδες που επισκέπτεσαι, χρόνος παραμονής).
• Δεδομένα ασφαλείας και καταγραφές (logs) για αποτροπή κακόβουλης χρήσης, debugging και σταθερότητα υπηρεσίας.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή/και παρόμοιες τεχνολογίες (π.χ. local storage, pixels) για να λειτουργεί σωστά, να θυμάται επιλογές και να μετρά ανώνυμα/συγκεντρωτικά την επισκεψιμότητα.

Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όταν υπάρχει σαφής σκοπός και νόμιμη βάση (GDPR).

• Επικοινωνία και εξυπηρέτηση αιτημάτων: για να απαντήσουμε σε μηνύματα/ερωτήσεις (εκτέλεση μέτρων πριν από σύμβαση ή έννομο συμφέρον, ανά περίπτωση).
• Λειτουργία και ασφάλεια ιστοσελίδας: προστασία από κακόβουλες ενέργειες, βελτιστοποίηση, logs (έννομο συμφέρον).
• Στατιστικά/Analytics: μέτρηση απόδοσης περιεχομένου και βελτίωση εμπειρίας (συνήθως με συγκατάθεση, ειδικά όταν εμπλέκονται cookies/αναγνωριστικά).
• Marketing/διαφήμιση: μόνο αν χρησιμοποιούνται σχετικά εργαλεία και έχεις δώσει συγκατάθεση όπου απαιτείται.

Αποδέκτες και συνεργάτες (Processors)

Ενδέχεται να μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο στο βαθμό που χρειάζεται με:

• Πάροχο φιλοξενίας (hosting) και τεχνικούς συνεργάτες για λειτουργία/ασφάλεια.
• Πάροχο email για αποστολή/λήψη μηνυμάτων.
• Εργαλεία μέτρησης/διαφήμισης (π.χ. Google) μόνο αν τα έχεις ενεργοποιήσει και σύμφωνα με τις επιλογές cookies.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Αν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες που μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (π.χ. ορισμένες υπηρεσίες Google), εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις (όπως συμβατικές ρήτρες) όπου απαιτείται.

Cookies, συγκατάθεση και ρυθμίσεις επιλογών

Στην ΕΕ/Ελλάδα, η αποθήκευση ή πρόσβαση σε πληροφορίες στη συσκευή (π.χ. cookies) επιτρέπεται κατά κανόνα μόνο μετά από ενημέρωση και συγκατάθεση, εκτός αν είναι «απολύτως απαραίτητα» για υπηρεσία που ζήτησες ρητά. Αυτό προκύπτει από το πλαίσιο ePrivacy/εθνικής εφαρμογής (π.χ. Ν. 3471/2006) και την ερμηνεία των αρχών προστασίας δεδομένων.

• Απολύτως απαραίτητα cookies: για βασική λειτουργία και ασφάλεια.
• Προτιμήσεων: θυμούνται επιλογές (αν υπάρχουν).
• Στατιστικών (Analytics): μέτρηση επισκεψιμότητας/συμπεριφοράς.
• Marketing: διαφημιστική στόχευση/μετρήσεις (μόνο με συγκατάθεση, αν χρησιμοποιούνται).

Μπορείς να αλλάξεις επιλογές cookies από το αντίστοιχο κουμπί/σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies» (αν υπάρχει στο site) ή από τις ρυθμίσεις του browser σου. Σημείωση: η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

Google υπηρεσίες και συμμόρφωση συναίνεσης

Αν η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί Google tags (π.χ. Google Analytics / Google Ads / Google Tag Manager), απαιτείται να μεταβιβάζονται οι επιλογές συγκατάθεσης των χρηστών από τον ΕΟΧ προς την Google (Consent Mode), ώστε να λειτουργούν σωστά οι μετρήσεις και να τηρούνται οι πολιτικές της Google.

• Για επισκέπτες στον ΕΟΧ, η Google ζητά να περνά η κατάσταση συγκατάθεσης στο tag μέσω Consent Mode. Προβλέπεται και ενημερώνεται από την τεκμηρίωση της Google.
• Επιπλέον, οι πολιτικές της Google (EU User Consent Policy) απαιτούν «έγκυρη» συναίνεση όπου αυτό είναι νομικά απαιτούμενο.

Αν δεν χρησιμοποιείς Google Analytics/Ads/Tags, μπορείς να αφαιρέσεις όλη αυτή την ενότητα.

Διατήρηση δεδομένων (Retention)

• Μηνύματα επικοινωνίας: διατηρούνται για όσο χρειάζεται για να απαντήσουμε και να ολοκληρώσουμε το αίτημά σου και στη συνέχεια για εύλογο διάστημα για ιστορικό/τεκμηρίωση.
• Logs ασφαλείας: για περιορισμένο χρόνο, όσο είναι απαραίτητο για ασφάλεια και επίλυση προβλημάτων.
• Cookies: ανάλογα με τον τύπο τους (session ή με ημερομηνία λήξης).

Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να προστατεύουμε τα δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια (π.χ. ενημερώσεις, έλεγχοι πρόσβασης, περιορισμοί, όπου εφαρμόζεται κρυπτογράφηση).

Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων (GDPR)

Έχεις, ανά περίπτωση, τα παρακάτω δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σου
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») όπου εφαρμόζεται
• Περιορισμό επεξεργασίας
• Φορητότητα δεδομένων
• Εναντίωση στην επεξεργασία (ιδίως όταν βασίζεται σε έννομο συμφέρον)
• Ανάκληση συγκατάθεσης (όταν η βάση είναι η συγκατάθεση)

Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινώνησε στο goldfruit2018@gmail.com, info@goldfruit.gr

Καταγγελία στην Αρχή

Αν θεωρείς ότι παραβιάζονται δικαιώματά σου, έχεις δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). Πληροφορίες/διαδικασία: https://www.dpa.gr/en/individuals/complaint-to-the-hellenic-dpa

Παιδιά

Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών χωρίς κατάλληλη γονική συναίνεση, όπου αυτό απαιτείται.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» θα αλλάζει αντίστοιχα.